Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 15. jun 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako CodeCamp („CodeCamp“, „mi“, „nas“, „naš“) prikuplja, koristi i štiti podatke o ličnosti kada vi i vaše dete koristite našu onlajn platformu za učenje na adresi codecamp.rs („Servis“).

CodeCamp je interaktivna onlajn platforma koja decu, prvenstveno uzrasta od 8 do 14 godina, uči programskom jeziku Python. Pošto su naši korisnici deca, zaštita podataka o ličnosti nam je posebno važna. Ova politika je napisana tako da bude jasna i roditeljima i deci.

Objašnjenje jednostavnim rečima za decu: Čuvamo samo one podatke koji su nam potrebni da bi mogao/la da učiš i da sačuvaš svoj napredak. Nikada ne prodajemo tvoje podatke, nikada ti ne prikazujemo reklame, i odrasla osoba u tvojoj porodici uvek upravlja tvojim nalogom. Ako ikada poželiš da se tvoji podaci obrišu, tvoj roditelj to može da zatraži i mi ćemo to uraditi.

1. Ko je odgovoran za vaše podatke (Rukovalac)

Rukovalac podataka o ličnosti je:

• Ime / pravni subjekt: Aleksandr Utkin, koji upravlja platformom CodeCamp kao fizičko lice (sa namerom da se registruje kao preduzetnik u Srbiji)
• Adresa: Beograd, Srbija
• Imejl: info@codecamp.rs
• Veb-sajt: https://codecamp.rs

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici ili o vašim podacima o ličnosti, možete nas kontaktirati na gorenavedeni imejl.

2. Na koga se odnosi ova politika

Servis je osmišljen tako da roditelj ili zakonski staratelj (punoletna osoba, 18+ godina) kreira nalog i upravlja njime („Vlasnik naloga“), a da jedno ili više dece („Učenici“) koriste Servis u okviru tog naloga.

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL, usklađen sa Opštom uredbom EU o zaštiti podataka — GDPR), dete može samostalno dati pristanak za usluge informacionog društva tek od navršenih 15 godina. Pošto je naš Servis namenjen deci mlađoj od 15 godina, oslanjamo se na saglasnost i ovlašćenje roditelja ili staratelja za svaku obradu podataka o ličnosti deteta. Kreiranjem naloga, Vlasnik naloga potvrđuje da je roditelj ili zakonski staratelj Učenika i da u ime deteta prihvata ovu politiku.

3. Koje podatke o ličnosti prikupljamo

a) Podaci koje daje Vlasnik naloga

• Ime i imejl adresa Vlasnika naloga
• Lozinka (čuva se isključivo u šifrovanom/heširanom obliku — mi nikada ne vidimo vašu stvarnu lozinku)
• Opcioni podaci profila ili naplate potrebni za upravljanje pretplatom
• Sve poruke koje nam pošaljete (na primer, zahtevi za podršku)

b) Podaci o Učeniku (detetu)

• Ime deteta ili odabrano prikazno ime / korisničko ime (nadimak je sasvim u redu — puno zvanično ime nije obavezno)
• Uzrast ili starosna grupa (radi prilagođavanja sadržaja za učenje)
• Podaci o učenju: završene lekcije, odgovori na kvizove, XP poeni, nizovi (streaks), bedževi i kod koji dete piše unutar lekcija

c) Podaci koji se prikupljaju automatski

• Tehnički podaci kao što su IP adresa, tip pregledača, tip uređaja i operativni sistem
• Podaci o korišćenju, kao što su pregledane stranice, otvorene lekcije i provedeno vreme
• Kolačići i slične tehnologije (videti našu zasebnu Politiku kolačića)

d) Podaci o plaćanju Mi ne prikupljamo niti čuvamo pune podatke o platnim karticama. Sva plaćanja obrađuje naš pružalac platnih usluga koji nastupa kao Merchant of Record (videti odeljak 7). On direktno i bezbedno obrađuje podatke o vašoj kartici.

Trudimo se da prikupimo minimum podataka potrebnih za rad Servisa. Ne tražimo od dece posebne (osetljive) podatke o ličnosti i ne kreiramo javne profile za decu.

4. Kako koristimo podatke o ličnosti i naš pravni osnov

Mi ne koristimo podatke dece za profilisanje, bihevioralno oglašavanje niti za automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slično značajne posledice.

5. Podaci o deci — naše obaveze

Pošto radimo sa decom, primenjujemo dodatnu pažnju:

• Podaci deteta obrađuju se isključivo na osnovu proverljive saglasnosti roditelja, koju Vlasnik naloga daje prilikom kreiranja naloga.
• Prikupljamo što je moguće manje podataka o detetu.
• Nikada ne prodajemo podatke o ličnosti dece (niti bilo koga drugog).
• Nikada ne prikazujemo reklame deci i ne koristimo reklamne niti prateće (tracking) kolačiće.
• Ne omogućavamo javno deljenje, javne profile niti otvorenu razmenu poruka među decom.
• Vlasnik naloga može u svakom trenutku da pregleda, ispravi, izveze ili obriše podatke deteta i da povuče saglasnost (videti odeljak 11).

Ako saznamo da je dete kreiralo nalog bez saglasnosti roditelja, preduzećemo razumne korake da te podatke obrišemo ili da pribavimo potrebnu saglasnost.

6. Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije da biste ostali prijavljeni, da bismo zapamtili podešavanja (kao što je jezik), održali bezbednost Servisa i — samo ako je omogućeno i uz saglasnost — razumeli kako se Servis koristi. Ne koristimo reklamne kolačiće. Detalji su u našoj Politici kolačića.

7. Sa kim delimo podatke

Ne prodajemo podatke o ličnosti. Delimo ih samo sa pružaocima usluga („obrađivačima“) koji nam pomažu da vodimo Servis, i to samo u meri u kojoj je potrebno. Trenutno su to:

• Plaćanje / Merchant of Record: Lemon Squeezy. Nastupa kao prodavac od evidencije (seller of record) za kupovine i prikuplja i obrađuje podatke o plaćanju, porez na promet/PDV, povraćaje i povraćaje sredstava (chargeback). Vaš ugovor o kupovini za plaćene planove je sa Merchant of Record-om, a ne sa CodeCamp-om. Pogledajte njihove uslove privatnosti za način rukovanja podacima o plaćanju.
• Isporuka imejlova: Zoho Mail (poštanski sandučić) i Brevo (transakcioni imejlovi kao što su potvrde i resetovanje lozinke).
• Hosting / infrastruktura: naš hosting provajder (bezbedan VPS server), koji čuva platformu i njenu bazu podataka na bezbednim serverima.

Podatke takođe možemo otkriti kada to zahteva zakon, radi zaštite naših pravnih interesa ili u vezi sa prenosom poslovanja, uvek uz odgovarajuće mere zaštite.

Svaki obrađivač je obavezan ugovorom o obradi podataka da štiti vaše podatke i da ih koristi isključivo po našim uputstvima.

Analitika i uvid u sesije (Microsoft Clarity)

Kako bismo razumeli na koji način posetioci koriste naše javne stranice i unapredili sajt, koristimo Microsoft Clarity, uslugu kompanije Microsoft Corporation. Clarity prikuplja podatke o ponašanju i tehničke podatke kao što su pokreti miša, klikovi, skrolovanje, pregledane stranice, približna lokacija izvedena iz vaše IP adrese (najčešće država i grad) i podaci o vašem uređaju, pregledaču i operativnom sistemu. Ove informacije nam se prikazuju u obliku agregiranih, pseudonimizovanih snimaka sesija i toplotnih mapa; one vas ne identifikuju po imenu, a Clarity automatski maskira tekst koji unosite, kao i osetljiva polja poput lozinki i podataka o plaćanju.

Clarity koristimo isključivo na našim javnim stranicama (na primer početna strana, stranice kurseva, registracija, prijava, roditeljski deo, potvrda imejla i stranica dobrodošlice). Nije aktivan u okruženju za učenje koje koriste deca.

Microsoft u pogledu ovih podataka nastupa kao zaseban obrađivač/rukovalac podataka i može ih obrađivati na svojoj infrastrukturi, uključujući i u zemljama van vaše (kao što su Sjedinjene Američke Države), uz odgovarajuće mehanizme zaštite kao što su Standardne ugovorne klauzule EU i Okvir EU-SAD za zaštitu privatnosti podataka. Clarity čuva snimke sesija ograničeno vreme (podrazumevano oko 30 dana). Pravni osnov za ovu obradu je vaša saglasnost, koju dajete putem našeg banera za kolačiće i možete je povući u bilo kom trenutku putem podešavanja kolačića. Više informacija potražite u Microsoft-ovoj izjavi o privatnosti: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

8. Međunarodni prenos podataka

Neki od naših pružalaca usluga mogu čuvati ili obrađivati podatke izvan Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora (na primer, u EU, Velikoj Britaniji ili SAD). U tim slučajevima oslanjamo se na odgovarajuće mere zaštite — kao što su odluka o adekvatnosti, standardne ugovorne klauzule EU ili ekvivalentne mere priznate prema ZZPL — kako bismo osigurali da vaši podaci ostanu zaštićeni.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

• Podatke o nalogu i o učenju čuvamo onoliko dugo koliko je nalog aktivan.
• Nakon zatvaranja naloga, brišemo ili anonimizujemo podatke o ličnosti u razumnom roku, osim kada smo dužni da određene evidencije čuvamo duže radi ispunjavanja zakonskih obaveza (na primer, računovodstvene i poreske evidencije).
• Vlasnik naloga može u svakom trenutku zatražiti ranije brisanje (videti odeljak 11).

10. Kako štitimo podatke

Primenjujemo tehničke i organizacione mere primerene riziku, uključujući šifrovane veze (HTTPS), heširane lozinke, kontrolu pristupa i bezbedan hosting. Nijedan sistem nije savršeno bezbedan, ali radimo na zaštiti vaših podataka i podataka vašeg deteta i na brzom reagovanju ako dođe do problema.

11. Vaša prava

Prema ZZPL i GDPR, vi (a u ime deteta — Vlasnik naloga) imate pravo na:

• Pristup podacima o ličnosti koje čuvamo
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka („pravo na zaborav“)
• Ograničenje ili prigovor na određene obrade
• Prenosivost podataka (da ih dobijete u upotrebljivom formatu)
• Povlačenje saglasnosti u svakom trenutku, kada se obrada zasniva na saglasnosti (to ne utiče na obradu izvršenu pre povlačenja)

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na info@codecamp.rs. Odgovorićemo u roku propisanom zakonom (po pravilu bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana).

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu u Srbiji:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija

www.poverenik.rs

12. Marketing

Svi opcioni marketinški imejlovi šalju se isključivo Vlasniku naloga, nikada detetu. Možete se odjaviti u svakom trenutku putem linka za odjavu u imejlu ili tako što ćete nas kontaktirati.

13. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ako napravimo značajne izmene, obavestićemo Vlasnika naloga imejlom ili putem Servisa. Datum „Poslednje ažuriranje“ na vrhu pokazuje najnoviju verziju.

14. Kontakt

Pitanja o privatnosti ili vašim podacima? Imejl: info@codecamp.rs CodeCamp — codecamp.rs